Algemene Voorwaarden - Endurance Music Academy

Versie: 4.26
Ingangsdatum: 27 oktober 2026
 

Artikel 1 – Definities

Endurance Music Academy (EMA): Endurance Music Academy, Klaproos 38, 5171 GX Udenhout, vertegenwoordigd door Pepijn Habraken, KvK 73297755. Opdrachtgever: degene die de overeenkomst aangaat en de betaling verschuldigd is; bij een minderjarige deelnemer is dit de ouder of wettelijk vertegenwoordiger die inschrijft. Deelnemer: de persoon die de activiteit volgt. Activiteit: een door EMA aangeboden les, lessenreeks, privé- of duoles, workshop, clinic, school- of bedrijfsactiviteit of evenement.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen en overeenkomsten van EMA, voor zover vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een manier waarop de opdrachtgever ze kan opslaan. Individuele schriftelijke afspraken gaan bij tegenstrijdigheid voor. Dwingend consumentenrecht blijft altijd gelden.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

EMA vermeldt vóór inschrijving de inhoud en duur van de activiteit, het aantal lessen, de startdatum of planning, het totale bedrag inclusief eventuele belastingen, de wijze van betalen en eventuele belangrijke bijzonderheden. Een lessenreeks is een vooraf bepaalde reeks en is geen doorlopend abonnement, tenzij dit uitdrukkelijk anders is aangeboden en overeengekomen.

Artikel 4 – Inschrijving en overeenkomst

Een inschrijving is een verzoek om een plaats te reserveren. De overeenkomst komt tot stand zodra EMA de inschrijving schriftelijk of per e-mail bevestigt. Vanaf dat moment bestaat de betalingsverplichting, behoudens een toepasselijk herroepingsrecht of geldige annulering/opzegging. De betaling zelf is dus geen vereiste voor het ontstaan van de overeenkomst. EMA mag een inschrijving vóór de bevestiging weigeren. Bij minderjarigen schrijft de ouder of wettelijk vertegenwoordiger in.

Artikel 5 – Bevestiging en bewijs

Na inschrijving ontvangt de opdrachtgever een bevestiging met de gekozen activiteit, deelnemer(s), prijs, betaalinformatie, toepasselijke versie van de algemene voorwaarden en informatie over annuleren en herroepen. EMA bewaart, voor zover toegestaan volgens de privacyregels, een registratie van de inschrijving, het moment van akkoord en de op dat moment toepasselijke voorwaarden.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

De overeengekomen prijs betreft de gekozen activiteit of volledige lessenreeks, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders vermeld. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald, maar in elk geval uiterlijk vóór de eerste les, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling in termijnen kan uitsluitend na schriftelijke afspraak; een termijnregeling verandert niet automatisch de totaalprijs.

Artikel 7 – Betalingsachterstand

Wanneer betaling uitblijft, ontvangt een consument eerst een kosteloze betalingsherinnering. Pas na een rechtsgeldige veertiendagenaanmaning en het ongebruikt verstrijken van de daarin vermelde termijn kunnen wettelijke rente en wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn. EMA rekent geen afzonderlijke herinnerings- of administratiekosten die de wet niet toestaat. Eventuele verdere invorderings- of proceskosten kunnen slechts worden gevorderd voor zover de wet dit toelaat.

Artikel 8 – Geen betaling en deelname

EMA kan na een redelijke schriftelijke waarschuwing de deelname opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, voor zover dit in de omstandigheden redelijk en wettelijk toegestaan is. Opschorting is niet automatisch een annulering of kwijtschelding. EMA meldt schriftelijk welke stappen nodig zijn om deelname te hervatten. Een eventuele beëindiging of verdere vergoeding wordt beoordeeld volgens de wet en artikel 10.

Artikel 9 – Herroepingsrecht bij online inschrijven

Voor een overeenkomst op afstand met een consument geldt, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is, een bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst. Herroepen kan ondubbelzinnig per e-mail aan info@endurancemusicacademy.nl. Begint de dienstverlening tijdens de bedenktijd op uitdrukkelijk verzoek van de consument, dan kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde deel, voor zover de wet dit toestaat. EMA verstrekt vóór de overeenkomst de wettelijk verplichte informatie hierover. Een uitzondering op het herroepingsrecht wordt uitsluitend toegepast als de activiteit daadwerkelijk onder die wettelijke uitzondering valt.


Artikel 10 – Annulering of opzegging van een lessenreeks

Een opdrachtgever kan schriftelijk annuleren of de overeenkomst opzeggen. Bij annulering tot 14 kalenderdagen vóór de eerste les brengt EMA in beginsel geen annuleringsvergoeding in rekening, onverminderd wettelijke rechten. Bij latere annulering of opzegging mag EMA een redelijke vergoeding verlangen voor reeds verrichte werkzaamheden en het verlies dat redelijkerwijs door de annulering ontstaat. Daarbij worden onder andere gevolgde of gereserveerde lessen, gemaakte kosten, de mogelijkheid tot herbezetting van de plaats en bespaarde kosten meegewogen. Het volledige cursusbedrag is niet automatisch verschuldigd. EMA licht de berekening desgevraagd toe. Wettelijke herroepingsrechten en rechten wegens tekortschieten door EMA gaan voor.

Artikel 11 – Niet verschijnen of voortijdig stoppen

Zonder tijdige afmelding blijft de overeenkomst bestaan; niet verschijnen is op zichzelf geen annulering. EMA kan contact opnemen voor duidelijkheid. De opdrachtgever kan alsnog schriftelijk opzeggen, waarna een eventueel nog verschuldigde redelijke vergoeding overeenkomstig artikel 10 wordt bepaald. Niet verschijnen betekent niet automatisch dat de gehele reeks steeds volledig moet worden betaald.

Artikel 12 – Privé- en duolessen

Een afzonderlijk ingeplande privé- of duoles kan tot 48 uur vóór de afgesproken aanvang kosteloos worden verplaatst, afhankelijk van beschikbaarheid. Bij latere afmelding kan EMA een redelijke vergoeding in rekening brengen voor aantoonbaar gereserveerde tijd en gemaakte kosten, met inachtneming van dwingend recht. Voor lespakketten worden het aantal lessen en eventuele geldigheidsduur vooraf duidelijk vermeld.

Artikel 13 – Annulering of wijziging door EMA

EMA mag een activiteit wegens onvoldoende aanmeldingen, ziekte, overmacht of een noodzakelijke organisatorische wijziging afzeggen of in overleg verplaatsen. Bij definitieve annulering door EMA ontvangt de opdrachtgever het bedrag voor niet-geleverde lessen terug. Bij een wezenlijke wijziging die voor de opdrachtgever niet redelijk is, biedt EMA een passende oplossing of restitutie voor het niet-geleverde deel.

Artikel 14 – Gemiste lessen door deelnemer

Bij ziekte, vakantie of andere persoonlijke omstandigheden bestaat niet automatisch recht op een vervangende groepsles. EMA kan naar redelijkheid een inhaalmogelijkheid aanbieden. Dit artikel laat de wettelijke opzeggings- en herroepingsrechten onverlet.

Artikel 15 – Lesrooster en locatie

EMA communiceert de lesplanning vooraf. Noodzakelijke wijzigingen in docent, tijd of locatie worden zo spoedig mogelijk aangekondigd en moeten redelijk zijn. Zomer- en kerstvakantie zijn in beginsel lesvrij; voor andere vakanties informeert EMA de deelnemers tijdig.

Artikel 16 – Workshops en maatwerk

Voor scholen, bedrijven en bijzondere workshops kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt. Afwijkende schriftelijke afspraken gaan voor deze voorwaarden, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 17 – Gedrag

Deelnemers volgen redelijke veiligheids- en gedragsinstructies en behandelen andere aanwezigen en materialen met respect. Bij ernstige of herhaalde overtredingen mag EMA na een passende waarschuwing, of bij directe dreiging onmiddellijk, maatregelen treffen. Financiële gevolgen worden volgens de wet en de omstandigheden bepaald; terugbetaling wordt niet zonder meer uitgesloten.

Artikel 18 – Veiligheid en gehoor

DJ-apparatuur wordt uitsluitend volgens de aanwijzingen van EMA gebruikt. EMA kan deelnemers wijzen op veilige geluidsniveaus, pauzes en gehoorbescherming. Ouders of deelnemers melden vooraf relevante aandachtspunten die noodzakelijk zijn voor veilige deelname, zonder meer medische informatie te verstrekken dan nodig.

Artikel 19 – Apparatuur en eigendommen

Deelnemers gaan zorgvuldig met apparatuur om. Voor schade geldt de wettelijke aansprakelijkheidsregeling, met inachtneming van leeftijd en omstandigheden. EMA kan opzettelijk of verwijtbaar veroorzaakte schade verhalen wanneer dit wettelijk mogelijk is. Eigen bezittingen worden op eigen verantwoordelijkheid meegenomen, zonder uitsluiting van aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
 

Artikel 20 – Foto-, video- en geluidsopnamen

EMA gebruikt herkenbaar beeld- of geluidsmateriaal voor promotie alleen op een daarvoor passende rechtsgrond, en waar toestemming vereist is uitsluitend na afzonderlijke, vrijwillige toestemming van de betrokkene of diens wettelijk vertegenwoordiger. Toestemming kan worden ingetrokken voor toekomstig gebruik. Toestemming voor beeldmateriaal staat los van de inschrijving en de algemene voorwaarden. Deelnemers mogen lessen niet zonder toestemming van EMA en betrokkenen openbaar verspreiden.

Artikel 21 – Privacy

EMA verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG en de afzonderlijk beschikbaar gestelde privacyverklaring. De privacyverklaring geeft informatie over doeleinden, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen.

Artikel 22 – Intellectueel eigendom

Lesmaterialen, presentaties, video’s en digitale content van EMA blijven, behoudens andersluidende afspraken, eigendom van EMA of de rechthebbende. Commercieel kopiëren, publiceren of verspreiden zonder toestemming is niet toegestaan, behoudens wettelijk toegestane uitzonderingen.

Artikel 23 – Aansprakelijkheid

EMA is aansprakelijk voor zover de wet dat bepaalt. Voor schade waarvoor een beperking rechtsgeldig is toegestaan, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door de aansprakelijkheidsverzekering uitgekeerde bedrag, of bij uitblijven daarvan het voor de betreffende activiteit betaalde bedrag. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van EMA en niet waar zij op grond van dwingend recht ontoelaatbaar is.

Artikel 24 – Overmacht

Van overmacht is sprake indien EMA een verplichting door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed niet kan nakomen, zoals extreme weersomstandigheden, een ernstige storing of een overheidsmaatregel. EMA informeert deelnemers en zoekt waar mogelijk een alternatief. De wettelijke rechten op terugbetaling of beëindiging blijven bestaan


Artikel 25 – Klachten en contact

Klachten kunnen worden gericht aan info@endurancemusicacademy.nl. EMA streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Een klacht beperkt geen wettelijke rechten van de opdrachtgever.

Artikel 26 – Wijziging voorwaarden

Wijzigingen gelden uitsluitend voor nieuw gesloten overeenkomsten, tenzij partijen voor een bestaande overeenkomst uitdrukkelijk anders overeenkomen en de wijziging wettelijk is toegestaan. EMA archiveert eerdere versies voor bewijsdoeleinden.

Artikel 27 – Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter; wettelijke rechten van consumenten betreffende de bevoegde rechter blijven behouden.
 

Contactgegevens

Endurance Music Academy
Klaproos 38
5171 GX Udenhout

Eigenaar: Pepijn Habraken
KvK: 73297755
E-mail: Info@endurancemusicacademy.nl
Telefoon: 06 213 143 55
Website: www.endurancemusicacademy.nl